Den som eier vekst og strategi, må også eie AI

Marielle Mortensdatter satt nylig i en paneldebatt hos AI Mission Hub på BI. Der fikk panelet spørsmålet: hvilket AI-spørsmål ser du at organisasjoner synes er vanskeligst å svare på?

For Marielle handler det grovt sett om to ting. Hvordan skaper vi reell verdi? Og har vi egentlig evnen til å omstille oss?

De menneskelige egenskapene får større plass

I AI-debatten hører vi ofte om det som kan gå galt. Men Marielle har stor tro på at de menneskelige egenskapene vil få større plass fremover. Når teknologien tar de tekniske og repetitive oppgavene, er det kritisk tenkning, samarbeid og evnen til å spille hverandre gode som blir helt avgjørende. Ikke for å fjerne mennesker, men for å bruke tiden vår der den faktisk skaper verdi.

Fra pilot til kjernen

Selv har hun brukt lovendringer som en mulighet til å endre kjernen av tjenestene, ikke bare pynte på dem som et lag, men faktisk bygge om hvordan data ble brukt til å gi kundene reell oversikt. Det er den jobben mange vegrer seg for: å ta AI fra pilot til drift og inn i kjernen, der det faktisk koster noe å endre.

Nettopp derfor er dette et ledelsesspørsmål og ikke et IT-prosjekt. Den som eier vekst og strategi, må også eie AI.

Takk til AI Mission Hub, Jing Lin og alle som bidro til gode diskusjoner på BI.

Opprinnelig publisert på LinkedIn.