Det er så enkelt og intuitivt – inntil teamet slutter å ta tak i målene og lederen må detaljplanlegge igjen.

Ofte får jeg tilbakemeldinger fra de som har lest om konseptet "Tight Loose Tight": "Det er så enkelt og intuitivt." Mange ønsker å være den typen leder som gir ansatte autonomi, slipper kontrollen etter en målsetningsworkshop, og sier: "Lykke til team, nå har dere frihet til å løse problemer." En leder som nylig prøvde dette ut erklærte etter en måned: "Men Tight Loose Tight fungerer ikke. Teamet har ikke tatt tak i målene, så jeg må begynne å detaljplanlegge igjen."
For å forstå hvorfor dette skjer, er det viktig å innse hva som styrer ansatte i dag, og hva som skjer når du endrer styringsmetoden. Vi har alle et innebygd behov for en forutsigbar fremtid. Forutsigbarhet gir oss trygghet og stimulerer kreativitet.
Dette er den eldste styringsmetoden. Dominante kolleger og sjefer krever lojalitet, og lydige ansatte belønnes med en plass i lederens innerste krets. Det er enkelt å oppdage om dette nivået er aktivt – ansatte må "sjekke med sjefen" før de handler.
Ansatte får forutsigbarhet gjennom roller og prosesser. Ledere endrer arbeidsprosesser og roller gjennom forhandlinger med ansatte. Endringer blir vanskelige og dyre når markedet skifter.
Organisasjonen organiseres rundt prosjekter med klare mål og leveranser. Prosjektteam har en viss grad av autonomi, men fokuset på prosjekter kan begrense evnen til å tilpasse seg raskt til uforutsette endringer.
For å takle kompleksitet er Tight Loose Tight utviklet. Mål etableres i workshops, men ansatte trenger tid og trening for å tilpasse seg dette nye paradigmet.
I overgangen til Tight Loose Tight kan interne maktkamper oppstå når ansatte og ledere står overfor ny ansvarsfordeling og arbeidsmetoder. Ansatte vant til direkte ordrer kan konkurrere om å bli hørt av lederen. Ansatte vant til faste roller kan kjempe for å beholde sin komfortsone i tverrfaglige team.
Styringsnivå 4 kan være skremmende for ledere som ønsker det mer forutsigbare i lavere nivåer. Overgangen krever tålmodighet og støtte, men gevinsten er tydelig hensikt, bedre samarbeid og raskere tilpasningsevne.
CoWork tilbyr rådgivning og kurs for å støtte ledere i å implementere Tight Loose Tight. Les mer om bedriftsinternt kurs i Tight Loose Tight.