Periode:
April - ‍3.juni Klar Tale lansering

Klar Tale er en ukeavis grunnlagt i 1990 som utkommer i Oslo. Klar Tale er landets eneste avis spesialisert på lettleste artikler, utgis også som podkast. Bladet utgis av en egen stiftelse, der Funksjonshemmedes Fellesorganisasjon, Statens råd for funksjonshemmede og Norsk Presseforbund oppnevner styret.

Klar Tale er en ukeavis grunnlagt i 1990 som utkommer i Oslo. Klar Tale er landets eneste avis spesialisert på lettleste artikler, utgis også som podkast. Bladet utgis av en egen stiftelse, der Funksjonshemmedes Fellesorganisasjon, Statens råd for funksjonshemmede og Norsk Presseforbund oppnevner styret.

Utfordring

Klar Tale ønsker å samarbeide med de andre avisene i konsernet om teknologi for redaksjon og kundehåndtering. I forbindelse med teknologioppgradering til Arc XP Publishing måtte eksisterende publikasjoner migreres. Nye arbeidsprosesser etableres både for «digitalt først» redaksjonell produksjon, annonsestyring, klargjøring for print, innlogging og betalingsløp og kundeetablering. Migrering og bytte av system måtte skje mens redaksjonen var i fullt arbeid med daglig avisproduksjon, både til nett og for fysisk utsendelse på papir. Klar Tale skulle bytte plattform for både digitalt og papirproduksjon samtidig.

Vår tilnærming

Mye læring kom ut av jobben som tidligere hadde blitt gjort for Dagen, Vårt Land, Dagsavisen og Morgenbladet noen måneder tidligere. Prosesser og implementasjon fra denne prosessen ble gjentatt og forbedret i prosessen med Klar Tale, samtidig som nye utfordringer kom til. Spesielt for Klar Tale var høye krav til universell utforming og spesialverktøy, samt egne behov for filhåndtering og høytlesning av lydavis. Klar Tale selges ofte i klassesett eller som gratisabonnement til visse medlemsorganisasjoner. Det var derfor behov for videreutvikling også av kundereisen.  


Klar Tale er også en meget liten redaksjon med bare 5-6 ansatte som til daglig har mer enn nok å gjøre med å faktisk produsere avis.  

Vår tilnærming ble derfor å bistå med så mange av oppgavene i digitaliseringsendringen som mulig, samtidig som et minimum av opplæring for å klare produksjon ble gitt.  

Klar Tale begynte å bruke printsystemet Roxen allerede ved nyttår, men brukte da manuelle prosesser i overføringen mellom printutgaven og digitalt CMS.

Leveranse

  • Prosessledelse med jevnlige møter med prosjektteam av frontsjefer og redaktører fra Klar Tale som skulle bli superbrukere på sine områder.
  • Bistand til opplæring av superbrukere i redaksjon for kvalitetssikring av oppsett og innhold, samt redaksjonelle prosesser.
  • Opprydning i innholdsstruktur, forfattere og verdifulle emner/tags, før migreringsmotoren gjorde den automatiserte migreringen.  
  • Teknisk ledelse og kvalitetssikring av migrering av innhold fra Polopoly.
  • Analyse og implementering av redirigeringsregler (301/302) for å unngå døde internlenker, kampanjer og opprettholde SEO på trafikk fra google.
  • Analyse og oppsett av verktøy for trafikkanalyse til Google analytics, Chartbeat, segment og piano paywall.
  • Analyse av behov for annonser fra Google Ad Manager.
  • Bistand til utbygging av sidemaler og landingsider i Arc.
  • Koordinering av bistand i implementasjon av dataflyt fra Arc til printsystemet Roxen i samarbeid med konsulenter fra Roxen og Tikk Takk.
  • Produksjonsoppsett av Arc.
  • Etablering av innloggingsløsning med single sign-on mellom Mediaconnect og Arc.
  • Etablering av ny kundereise med «betaling først» strategi, og med betalingsalternativer Vipps og Klarna.  
  • Etablering av gruppeabonnement og gratisabonnement for enkelte medlemsgrupper.  
  • Lansering 4.juni 2021, med etterfølgende justeringer av design, SEO og funksjonalitet

Digitalfabrikken: Teknologi og plattformer

  • Arc Publishing
  • React
  • React-admin
  • Java
  • Spring Boot
  • Confluent Kafka
  • AWS Kubernetes
  • Jenkins X

Prosessverktøy

  • Jira
  • Confluence

Team

  • Arnstein Andreassen, tech lead, opplæring og rådgivning
  • Ane Weie Nilsen, utvikler
  • Christoffer Vig, arkitekt og devops utvikler

Arbeidet er utført i samarbeid med ansatte fra Mentor Digital og publikasjonene, samt konsulenter fra Brainify, Cefalo, Arc XP/Washington Post, Roxen, Tikk Takk.