CoWork er partner med Utdanningsforbundet og arbeidet i dette prosjektet med Seksjon for medlemsfordeler.
Utfordring
Utdanningsforbundet (UDF) ville fjerne manuelle prosesser for produksjon av forsikringsdokumenter ved å forenkle et tidkrevende årlig prosjekt samt slå sammen to parallelle prosesser (print og digital) til en. For å oppnå dette var det avgjørende å få bedre kontroll og eierskap på både maler og innhold i dokumentene. Dette ville gi en bedre brukeropplevelse samt en bedre arbeidshverdag for UDFs ansatte.
Vårt ønske om å bore i den interne arkitekturen og idéen om å etablere et mellomvarelag for å muliggjøre denne nye løsningen, ble godt mottatt av UDF. Å ta eierskap til egne integrasjoner og på den måten være mindre avhengige av den enkelte systemleverandør ble viktig. Nøkkelen til suksess var å etablere et team som jobbet tett sammen med kunden med mål om at denne til enhver tid har eierskapet til produktet/løsningen. Mellomvarelaget er nå en del av UDFs IT-strategi.
CoWork har i dette arbeidet utarbeidet konsept, systemarkitektur, utviklingsmetodikk, DevOps-miljø, driftsmiljø og ledet og bidratt med utviklere i utviklingsteamet.
Leveranse
Prosjektet startet i oktober 2020 med innsiktsfase, kartlegging av nåsituasjon, behov, interessenter osv. Vi laget her alternativer for løsningsarkitektur. Basert på UDFs valg av alternativ bistod vi i leverandør-screening, koordinering, prosjektledelse, arkitektur og utvikling for implementering.
Roller
- Prosess- og prosjektleder
- Systemarkitekt
- .Net C# Utviklere
Tredjepartsløsninger integrert hittil (Q3 2021)
- Winorg CRM – medlemssystem/forsikringssystem
- Metaforce CCM – Customer Communication Management løsning
- Public360 – Saks og arkivløsning
Team
- Johannes Kjos
- Mats Frantzen
- Nils Arve Sandberg
- Ingvild Stølen
