Nye nettsider til UDF

Utfordring

Utdanningsforbundet har vært kunde av oss en del år, og vi samarbeider løpende på drift og videreutvikling av utdanningsforbudet.no med både kunden og NOA Ignite. Høsten 2019 hadde Utdanningsforbundet behov for oppgradering av løsningen, og basert på styrende webstrategi definerte vi følgende hovedmål:

• Nettsiden skal være i tråd med ny webstrategi og gjeldende regelverk.
• Medlemmene skal finne fram til den informasjonen de trenger når de trenger den.
• Medlemmene skal være mest mulig selvbetjente, og det skal være enkelt å administrere sitt eget medlemskap.
• Det skal være enkelt å bli medlem.
• Utdanningsforbundet skal fremstå aktuelt og appellerende.
• Det skal være enkelt for redaktører å publisere innhold.
• Medlemmene skal motta personalisert innhold som oppleves relevant for dem.

Første fase av prosjektet var kvalitativ og kvantitativ innsikt. Noen av de viktigste brukerne av nettsidene er redaktørene, som er tillitsvalgte fra fylkeslagene. De hadde utfordringer knyttet til daglig drift av siden, da sakene de satt opp i Episerver-løsningen sjelden framsto slik de ønsket etter publisering. Innspill fra medlemsservice ga innsikt i hva medlemmer og ansatte har behov for, og Utdanningsforbundet satt også på verdifulle data.

I sum viste denne fasen at nettsidene ikke fungerte optimalt, verken for medlemmer, ansatte eller tillitsvalgte. Dette bekreftet behovet for å redesigne nettsidene.

Målene som ble definert i oppstarten ble førende. Gjennom dette skulle vi tilfredsstille krav til universell utforming, skrive om utdatert kode og gi medlemmene høyere grad av selvbetjening.

Leveranse fra CoWork

• Prosess- og prosjektledelse
• Backend
• Frontend

Teknologi

• Episerver CMS
• React
• AppSearch
• WinOrg

Prosess verktøy

• Jira
• Confluence
• Azure DevOps

Team

• Eskil Teigen
• Ingvild Stølen
• Arnstein Andreassen

‍